الأسئلة المتكررة

1. متى يتم توصيل الطلب؟

يعتمد وقت التوصيل على المدينة أو الموقع الجغرافي للعميل، وعادةً يتم تسليم الطلبات خلال 4 إلى 6 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

2. هل يتوفر توصيل خارج الدولة؟

في الوقت الحالي، تقتصر خدمات الشحن على داخل الدولة فقط، من خلال شركات التوصيل المعتمدة لدينا.

3. ماذا يحدث في حال وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال للاطلاع على الشروط والأحكام.
في حال ثبوت وجود عيب مصنعي، يتم استرجاع المنتج دون تحميل العميل قيمة المنتج، 

4. هل يمكنني طلب كميات كبيرة والحصول على خصم؟

نعم، يُوفر المتجر إمكانية طلب كميات كبيرة مع خصومات تتراوح بين 10٪ و20٪ على بعض المنتجات.
للاستفسار عن توفر الكميات والأسعار الخاصة، يُرجى التواصل معنا مباشرةً عبر صفحة اتصل بنا.